Настоящее Соглашение является публичной офертой администрации сервиса MyCompanion (далее — «Сервис», «Оператор») и регулирует использование чат-бота MyCompanion в мессенджерах. «Пользователь» — физическое лицо, использующее Сервис. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения (акцепт).
Оператор предоставляет Пользователю доступ к виртуальному собеседнику на основе искусственного интеллекта для общения, эмоциональной поддержки и развлечения. Бот — это программа, а не живой человек.
Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Начиная использование, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
Сервис предназначен для дружеского общения и поддержки и не является медицинской, психологической, юридической, финансовой или экстренной службой и не заменяет консультацию специалиста. Ответы формируются ИИ и могут содержать неточности. Пользователь использует информацию на своё усмотрение и самостоятельно несёт ответственность за свои решения и действия. При кризисной ситуации или угрозе жизни и здоровью следует немедленно обратиться к специалистам или в экстренные службы.
Сервис предоставляется «как есть» (as is); Оператор не гарантирует бесперебойную работу и не отвечает за косвенные убытки в пределах, допустимых законодательством.
Взаимодействие происходит исключительно в переписке. Личные встречи, перевод денежных средств вне Сервиса и любые отношения за пределами чата исключены.
Запрещается использовать Сервис для нарушения законодательства, разжигания вражды, оскорблений, а также запрашивать материалы 18+ (порнографию) и иной запрещённый контент. Подобные запросы отклоняются. Оператор вправе ограничить доступ при нарушении настоящих правил.
Часть возможностей Сервиса может предоставляться на платной основе по подписке. Стоимость, состав и период подписки сообщаются Пользователю до оплаты. Подписка может продлеваться автоматически на следующий период; отменить автопродление можно в любой момент до даты следующего списания — доступ сохранится до конца оплаченного периода.
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей. Поскольку доступ к цифровому контенту предоставляется немедленно, возврат за уже оказанную (использованную) часть услуги может не производиться, если иное не предусмотрено законом. По вопросам оплаты и возврата: hello@mycompanionly.com.
Название, оформление, программный код и иные элементы Сервиса принадлежат Оператору и охраняются законом. Использование возможно только в рамках работы с Сервисом.
Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Удалить свои данные можно командой /forget.
Оператор вправе изменять Соглашение; актуальная редакция доступна по этому адресу. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Соглашения.
К отношениям сторон применяется законодательство Республики Беларусь. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
Оператор: администрация Сервиса MyCompanion. Связь: hello@mycompanionly.com.
These Terms are a public offer by the administration of the MyCompanion service (the "Service", "Operator") and govern the use of the MyCompanion chatbot in messengers. "User" — an individual using the Service. Using the Service means full and unconditional acceptance of these Terms.
The Operator provides the User with access to an AI-based virtual companion for conversation, emotional support and entertainment. The Bot is software, not a real person.
The Service is intended for users aged 18+. By using it, the User confirms being at least 18 years old.
The Service is for friendly conversation and support and is not a medical, psychological, legal, financial or emergency service and does not replace a professional consultation. Replies are AI-generated and may be inaccurate. The User uses the information at their own discretion and is solely responsible for their decisions and actions. In a crisis or threat to life or health, contact professionals or emergency services immediately.
The Service is provided "as is"; the Operator does not guarantee uninterrupted operation and is not liable for indirect damages to the extent permitted by law.
Interaction occurs solely in chat. In-person meetings, money transfers outside the Service and any relationships beyond the chat are excluded.
You may not use the Service to break the law, incite hatred or abuse, or to request 18+ (pornographic) or other prohibited content. Such requests are rejected. The Operator may restrict access for violations.
Some features may be paid via subscription. Price, scope and period are disclosed before payment. A subscription may renew automatically; you can cancel auto-renewal at any time before the next charge — access remains until the end of the paid period.
Refunds are handled in accordance with the consumer protection law of the Republic of Belarus. As access to digital content is provided immediately, a refund for the already-rendered (used) part may not be available unless required by law. Payment and refund questions: hello@mycompanionly.com.
The name, design, software code and other elements of the Service belong to the Operator and are protected by law. Use is permitted only within the operation of the Service.
Personal data processing is described in the Privacy Policy, which is an integral part of these Terms. You can delete your data with /forget.
The Operator may amend these Terms; the current version is available at this address. The User may stop using the Service at any time. The Operator may suspend or terminate access for violations.
These relations are governed by the law of the Republic of Belarus. Disputes are resolved through negotiation, and failing that, in the manner established by the law of the Republic of Belarus.
Operator: administration of the MyCompanion Service. Contact: hello@mycompanionly.com.